プライバシーポリシー

　株式会社カロッツェリアジャパンは、お客様からの信用を第一と考え、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）およびプライバシーに沿って、お客様の個人情報を厳格に管理し、お客様の希望に沿って取り扱うとともに、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。

• 個人情報の適切な取り扱い
  　当社は、個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規定およびその他の基準に従い、適切な範囲と方法で個人情報の収集、利用、提供等を行います。
• 正確性および安全性を確保するための対策
  　当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するための対策を実施し、個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
• 法令・規範の遵守
  　当社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令およびその他規範を遵守します。
• 個人情報保護に関する機能的取り組み当社は、個人情報保護に関する取り組みを機能的に見直し、改善に努めます。

　当社は、お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社ホームページまたは当社の店舗において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

【個人情報保護法施行前に、ご提供いただいた個人情報の取り扱いについて（2005年3月以前）】

• 個人情報保護法施行前にご提供いただきました個人情報の運用・管理は株式会社カロッツェリアジャパンが行っております。
• 法施行前にご提供いただきました個人情報は、関連するアフターサービス、サービス向上のためのアンケート・調査、また当社が企画する企画するダイレクトメール等のコンタクト情報及び統計情報として利用させていただくことがございます。
• 法施行前にご提供いただきました個人情報は、カロッツェリアジャパン内で商品。イベント案内のコンタクト情報として利用させていただくことがございます。

【個人情報の収集】

当社では、次の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。

• 当社製品をご購入いただく場合。
• 当社ホームページをご利用いただく場合
• その他、用件の確認のためにいただく場合

上記以外にお客様から個人情報の提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えします。

　お客様が、第三者（たとえば、配偶者や両親）に関する個人情報を当社にご提供されるときは、第三者の同意を得てください。当社は、お客様が第三者の個人情報をご提供することについて、ご本人の許可を得られているものと判断いたします。15歳以下のお客様が個人情報をご提供する場合は、必ず保護者の方の同意の下で行っていただきますようお願いいたします。

【個人情報の利用目的】

• お客様がご提供する個人情報の運用・管理は株式会社カロッツェリアジャパンが行っております。
• お客様がご提供する個人情報は、関連するアフターサービス、サービス向上のためのアンケート・調査、また当社が企画するダイレクトメール等のコンタクト情報及び統計情報として利用させていただくことがございます。
• お客様がご提供する個人情報は、カロッツェリアジャパン内で商品。イベント案内のコンタクト情報として利用させていただくことがございます。
• 上記以外の目的で個人情報を利用する必要性が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用において、お客様の同意を得るものとします。

【個人情報の安全管理】

• 当社は、お客様がご提供する個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
• お客様がご提供する個人情報の紛失、誤用、改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内規定を定め、適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。

【個人情報のお客様以外の第三者への提供】

当社は、下記の場合を除き第三者に開示することはありません。

• お客様から事前の承認を得た場合
• 法令に基づき、提供が求められるとき。
• お客様の生命、身体または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
• 裁判所や警察等国の機関または、地方公共団体からの要請があった場合
• 当社が機密保持契約を締結している委託先での、上記の利用目的達成に必要な場合
• その他個人情報保護法により提供が認められている場合

当社は、上記に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や協力ショップより対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

【個人情報処理の外部委託】

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、適切な管理・監督を行います。

【その他の事項】

• アクセス情報について当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
• クッキーについて当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。